/// キャンセル・返品等について
キャンセルについて
不良品の場合
商品の到着後7日以内に、WEBSHOP担当宛てにメールでご連絡いただくか、恵比寿SHOP宛にお電話でご連絡をお願いします。
速やかに代替商品と交換させていただくか、または返金処理をさせていただきます。
ご返送いただく商品につきましては、この場合に限り、返送料を弊社が負担いたしますので、送料着払い便でご送付いただくか、返金処理の際に加算して送金いたします。
なお、返金処理をご希望される場合は、返品商品の荷の中に、お手数ではございますが、注文番号および返金先銀行口座情報を同封していただけますと、手続きがスムーズに完了します。

お客様都合でのキャンセルの場合
不良品以外のキャンセルは、原則として未使用な状態の商品、すそあげを施していない商品につきましては、受理いたします。
その場合の、返送費用、送金手数料等、お客様負担となりますことをご了承ください。
また、一定期間を経過した注文の場合には、お引き受けできかねる場合もございます。返品をご希望される場合には、お早めにお申し出ください。

商品の交換について
サイズ変更の場合
商品の到着後7日以内に、WEBSHOP担当宛てにメールでご連絡いただくか、恵比寿SHOP宛にお電話でご連絡をお願いします。
返送商品の到着後に、発送手続きを進めます。この場合の、返送費用はお客様負担となりますので、ご了承ください。
なお、すそ上げ加工を施した場合、交換はできませんのでご注意ください。

異なる商品への交換の場合
商品の到着後7日以内に、WEBSHOP担当宛てにメールでご連絡いただくか、恵比寿SHOP宛にお電話でご連絡をお願いします。
返送商品の到着後に、発送手続きを進めます。この場合の、返送費用はお客様負担となりますので、ご了承ください。
なお、すそ上げ加工を施した場合、交換はできませんのでご注意ください。
なお、価格が異なる場合の返金処理は、原則としてできかねますので、SHOP宛お電話でご相談ください。




ご注文時の注意事項
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